Términos y Condiciones de Uso y Venta

1. Identificación del titular

Este sitio y el servicio de venta y entrega a domicilio son operados por Lico Bailey (en adelante, "Bailey"), establecimiento comercial domiciliado en Atenas, provincia de Alajuela, República de Costa Rica. Al acceder a www.baileycr.com y a cualquiera de sus funciones, la persona usuaria acepta íntegramente estos Términos y Condiciones.

2. Capacidad legal y edad mínima

El servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años con plena capacidad de actuar. La venta y entrega de bebidas con contenido alcohólico a personas menores de edad está prohibida por la Ley N.° 9047, Ley de Regulación y Comercialización de Bebidas con Contenido Alcohólico. Bailey se reserva el derecho de exigir identificación oficial vigente al momento de la entrega y de no entregar el pedido si no se acredita la mayoría de edad, sin derecho a reembolso del costo de envío.

3. Cuenta de la persona usuaria

El registro requiere datos veraces, completos y actualizados. La persona usuaria es responsable de la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad realizada desde su cuenta. Bailey puede suspender o cancelar cuentas que presenten información falsa, uso fraudulento o incumplimiento de estos Términos.

4. Catálogo, precios y disponibilidad

Los precios se expresan en colones costarricenses (CRC) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado cuando corresponde, conforme a la Ley N.° 9635. El catálogo, las existencias y los precios pueden variar sin previo aviso. Las imágenes son de carácter ilustrativo. Si un producto no está disponible después de confirmado el pedido, Bailey lo comunicará y ofrecerá su sustitución, el ajuste del monto o el reembolso proporcional.

5. Perfeccionamiento del pedido

El pedido constituye una oferta de compra. El contrato se perfecciona cuando Bailey confirma el pedido y el pago es aprobado. Bailey podrá rechazar un pedido por falta de existencias, error manifiesto de precio, sospecha de fraude, imposibilidad de entrega en la zona indicada o incumplimiento de la edad mínima.

6. Pagos

Los pagos se procesan mediante entidades autorizadas. Bailey no almacena datos completos de tarjetas de pago. Los pedidos con pago no aprobado dentro del plazo indicado se cancelan automáticamente y las existencias se liberan.

7. Entrega

Los tiempos de entrega son estimados y dependen de la zona, el tránsito, el clima y la carga operativa. La entrega se realiza en la dirección indicada por la persona usuaria, quien debe encontrarse presente y disponible. Los reintentos de entrega por ausencia pueden generar un cargo adicional.

8. Derecho de retracto y devoluciones

Las condiciones de devolución, cambio y reembolso se rigen por la Política de Devoluciones, que forma parte integral de estos Términos, y por la Ley N.° 7472 de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor.

9. Programa de fidelidad y promociones

La acumulación y canje de puntos de Bailey Club, así como las promociones y cupones, se rigen por sus reglas específicas publicadas en el sitio. Bailey puede modificar, suspender o terminar el programa comunicándolo previamente, respetando los puntos ya acumulados durante un plazo razonable de canje.

10. Propiedad intelectual

Las marcas, nombres comerciales, logotipos, textos, fotografías, diseños y software del sitio son propiedad de Bailey o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley N.° 6683 de Derechos de Autor y Derechos Conexos y la Ley N.° 7978 de Marcas. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

11. Uso permitido

Queda prohibido el uso del sitio para fines ilícitos, la extracción automatizada de datos, la ingeniería inversa, la interferencia con su funcionamiento o la reventa no autorizada de productos adquiridos.

12. Limitación de responsabilidad

Bailey responde por los daños directos efectivamente causados por su dolo o culpa grave. En la medida permitida por la legislación costarricense, Bailey no responde por daños indirectos, lucro cesante ni por fallas atribuibles a fuerza mayor, caso fortuito, interrupciones de red o actos de terceros. Nada en estos Términos limita los derechos irrenunciables que la ley reconoce a las personas consumidoras.

13. Consumo responsable

El consumo excesivo de alcohol es nocivo para la salud. No conduzca bajo los efectos del alcohol. Bailey promueve el consumo responsable y podrá negar la venta cuando existan indicios razonables de estado de embriaguez.

14. Modificaciones

Bailey puede modificar estos Términos. La versión vigente es la publicada en este sitio con su fecha de actualización. Los pedidos ya confirmados se rigen por la versión vigente al momento de la confirmación.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de justicia competentes de Costa Rica, sin perjuicio de la competencia de la Comisión Nacional del Consumidor.

16. Contacto

Consultas y reclamos: soporte@baileycr.com.